Enquête de satisfaction

1. Nos machines et consommables répondent-ils à vos attentes ?

2. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de notre réactivité par mail et téléphone ?

3. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de l'ensemble du processus, du traitement de la commande à la livraison ?

4. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de notre service technique ?

5. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait des contacts que le gestionnaire de compte entretient avec vous ?

6. Nous recommanderiez-vous à un collègue ou à une relation ?

7. Que pouvons-nous faire pour améliorer encore nos services ?

8. Comment décririez-vous Presa en quelques mots ?