Service & Support

Naast het bieden van kwalitatief hoogstaande machines en verbruiksgoederen is een optimale service-na-verkoop voor ons van primordiaal belang.

Heeft u concrete vragen of ondervindt u problemen met uw verpakkings-, codeer- of etiketteermachines? Scheelt er iets met de software om de machine mee aan te sturen? Of wenst u meer weten over het optimale gebruik van uw aangekochte machine? Ons ervaren serviceteam van meer dan 10 techniekers staat steeds voor u klaar om u zo snel mogelijk bij te staan en uit de nood te helpen.

Makkelijk bereikbaar per mail en telefoon

Zo is onze technische helpdesk steeds bereikbaar via e-mail op het mailadres support@presa.com en geven zij u meteen telefonisch advies zodat u zo spoedig mogelijk weer aan de slag kan.

Snelle service

Hulp nodig op locatie? Dan komt onze technieker zo snel mogelijk bij u langs om het euvel te verhelpen, zodat uw productie niet in het gedrang komt.

Trainingen

Voor de correcte bediening van uw verpakkings-, codeer- of etiketteersystemen biedt Presa u de nodige trainingen aan. Naast onze specifieke operator trainingen geven wij ook trainingen op maat van uw technische afdeling. Zo bent u in staat om zelf eerstegraads storingen te verhelpen.

Service- en onderhoudscontracten op maat

Om de continuïteit van uw productieproces te garanderen, sluiten wij steeds vaker onderhoudscontracten af. Op die manier wordt een periodiek onderhoud bijvoorbeeld zeker tijdig ingepland. U wil immers ongewenste stilstanden vermijden: voorkomen is tenslotte beter dan genezen!

Neem contact met ons op.
Wij helpen u graag!
© 2019 PRESA | Disclaimer | Algemene voorwaarden
Door verder te surfen op onze website, aanvaardt u het gebruik van cookies met als doel u een inhoud te bieden die beter is aangepast aan uw noden.
Deze gegevens worden in geen geval doorgegeven aan derden.
OK